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Kein Problem! Schicke uns einfach eine Email an info@golfmaniacs.de  oder nutze das Kontaktformular. Wir beantworten jede deiner Anfragen innerhalb von 24 Stunden!

Ansonsten schau doch einfach unten nach, ob deine Frage hier bereits beantwortet wird.

Dein Golfmaniacs Team
 

1 Fragen zu unserem Shop
1.1 Wie lange gibt es Golfmaniacs schon?
Golfmaniacs - Dein #1 Onlineshop für Kindergolfequipment ist seit Juli 2015 online. Zu diesem Zeitpunkt waren wir der erste deutsche Onlineshop, der sich rein auf Kindergolfprodukte spezialisiert hat.
1.2 Was zeichnet euch aus?
Das ist ganz einfach: Kundenorientierung, Professionalität und Expertenwissen.
Unser Inhaber: Fabian Bünker Bünker ist nicht nur PGA Golf Professional und Diplom Trainer des DOSB, sondern kann auch auf eine eigene erfolgreiche Golfkarriere zurück blicken. Seine jahrelange Berufserfahrung einmal in einem der renommiertesten deutschen Golfclubs dem GC St. Leon Rot als Mannschaftstrainer und sportlicher Leiter sowie seine derzeitige Tätigkeit als Landestrainer des Golf Verband Niedersachsen Bremen fließen dabei stetig in unser Sortiment und unsere Beratung ein
1.3 Wie kann ich euch erreichen?
Du hast zwei Wege uns zu erreichen. Du kannst uns eine Email an info@golfmaniacs.de schicken oder du rufst uns Montags - Freitag von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer +49 (0)421 24537374 an.
1.4 Habt ihr einen Newsletter?
Ja wir haben einen Newsletter. Der wird aber um es ehrlich zu sagen momentan ein wenig spärlich von uns eingesetzt. Einfacher kannst du auf dem Laufenden bleiben, wenn du uns auf Facebook likest. Klicke hierzu einfach auf der Startseite von www.golfmaniacs.de unten auf den Facebooklink.
1.5 Was ist der Equipmentberater ?
Mit unserem Equpimentberater kannst du noch einfacher die richtigen Golfschläger für dein Kind finden. Teile uns die Körpergröße und das Handicap deines Kindes mit und Fabian Bünker sucht die perfekten Golfschläger für dein Kind raus und sendet dir ein Angebot zu.
1.6 Kann ich auch U.S. Kids Golf Tour Series Schläger bei euch mieten ?
Nein leider nicht. Derzeit bieten wir nur Golfschlägersätze der U.S. Kids Golf Ultralight Series zur Miete an. Aber denke daran: beim Kauf von neuen Golschlägern für dein Kind kannst du auch die alten Kinderschläger in Zahlung geben. Mehr dazu findest du unter dem Menüpunkt Golfschlägerankauf.
2 Fragen zu Bestellungen
2.1 Kann ich bei euch auch als Gast bestellen?
Wenn du kein Benutzerkonto anlegen möchtest, kannst du auch ganz einfach als Gast bestellen. Beachte aber, dass du hier auch deine Daten eingeben musst, damit wir wissen wohin wir deine bestellte Ware liefern sollen.
2.2 Wie hoch sind eure Versandkosten?
Alle bei uns bestellten Waren sind VERSANDKOSTENFREI!
2.3 Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, einen Mindestbestellwert wirst du bei Golfmaniacs nicht finden.
2.4 Kann ich auch Produkte bestellen, die nicht bei euch im Sortiment sind?
Solltest du ein gewünschtes Produkt, z.B. ein Golfbag von U.S. Kids Golf, nicht einzeln bei uns im Shop finden, so sende uns einfach eine Email mit deinem Wunsch. Wir bemühen uns dir dieses Produkt dann zu besorgen.
2.5 Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?
Klar! Während des Bestellprozesses kannst du ganz einfach eine abweichende Lieferanschrift angeben.
2.6 Kann ich auch eine Packstation als Lieferanschrift angeben?
Leider bieten wir diesen Service momentan noch nicht an.
2.7 Ich habe keine Bestellbestätigung per Email erhalten!
Das tut uns natürlich leid! In der Regel versendet das System automatisch nach dem Bestellvorgang die Auftragsbestätigung per Email.  Prüfe hier bitte:

 - dein Spampostfach
 - ob du einen Tippfehler in der Emailadresse hast
 - ist die Emailadresse noch aktuell?

Oder schicke uns einfach eine Email. Wir prüfen dann intern deine Bestellung. 
2.8 Wie kann ich bei euch bezahlen?
Du hast die Möglichkeit bei uns mit Vorkasse per Überweisung, per PayPal, per Kreditkarte oder auf Rechnung zu bezahlen.
2.9 Kann ich Waren zurück senden?
Ja! Du kannst alle Waren innerhalb unserer 50 Tage-Rückgabe-Frist einfach an uns zurück schicken. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir.
2.10 Kann ich meine bestellten Produkte auch bei euch abholen?
Nein derzeit kannst du leider keine Ware persönlich abholen. Aber wir senden dir alles bequem nach Hause!
3 Fragen zu Marken & Produkten
3.1 Was bedeutet SNAG Golf?
SNAG beutet hier Starting New At Golf. Hinter SNAG Golf verbirgt sich ein individuelles Golflernkonzept und Trainingskonzept. Mehr über SNAG Golf erfährst du HIER.
3.2 Was ist Logicalgolf?
Hinter Logicalgolf verbergen sich Trainingshilfen, die nachweislich dein Golfspiel verbessern. Mehr zu den Produkten und Trainingszielen findet du HIER.
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